De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, quaisquer devoluções deverão ser realizadas até 7 dias da entrega do pedido online. Depois desse prazo, a RANNA MODA INTÍMA não efetua mais trocas e devoluções por arrependimento da compra.

Se acontecer de algum produto apresentar defeito de fabricação, o frete será por conta da empresa, desde que não tenha sido usado ou lavado indevidamente. a RANNA MODA INTIMA tem até 30 dias para substituir o produto defeituoso, lembrando que não efetuamos trocas de produtos que entrarem em promoção..
- Lembre-se, lingerie danificadas, usadas ou sem etiquetas e lacres não poderão ser trocadas